배송과 반품

택배

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직접 수령
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직접 수령 주소

BWL 서울 지사
서울특별시 서초구 강남대로 373
홍우빌딩 13층 101호
영업 시간:
오전 9시~ 오후 6시 (월~금), 주말과 공휴일은 휴무입니다.

업무시간 이내의 경우 주문 즉시 제품을 픽업 할 수 있습니다.
제품 수령 시, 주문 확인 메세지를 제시해 주세요.

배송 방법	비용	시간
일반 택배 (5만원 이상의 주문에 대해)	무료배송	영업일 기준 1~3일 소요
직접 수령 (BWL 서울 지사)	무료	주문 즉시 수령 가능
일반 택배 (5만원 미만의 주문에 대해)	배송룔 3,000원	영업일 기준 1~3일 소요

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명절과 같이 택배 물량이 폭주하는 시기를 제외하면 배송이 시작된 후 1일 이내에 제품을 수령하실 수 있습니다.
제품 배송이 지연된다고 느껴지시면 고객지원 센터 02-3675-9190 또는 inquiry@kr.bwlgroup.com 으로 연락주시기 바랍니다.

제품이 출고되어 우체국 택배로 접수되면 우체국택배에서 제품 수령인에게 직접 송장번호를 전송해 드립니다. 이 번호를 이용해 우체국택배에서 직접 제품의 위치를 확인할 수 있습니다.

저희 반품 및 교환 규정은 닥터 시크릿 웹 사이트에서 구매된 제품에 한하여 적용됩니다. 다른 기관이나 제품 판매원으로부터 구매하신 제품에는 적용되지 않음을 알려드립니다.

아래에 명시된 기간 이내에 자신의 주문이나 구매 청약을 철회할 수 있습니다.

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